Termini e condizioni

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1. Acquistano un prodotto nuovo (salvo diverse indicazioni in intestazione, per esempio "usato", "ricondizionato", "ex mostra", ex fiera") distribuito con garanzia italiana 24 mesi (salvo diverse indicazioni nella descrizione, per esempio "EU" per garanzia europea di un prodotto distribuito di provenienza comunitaria non italiana o "ASIA" per prodotti distribuiti di provenienza asiatica) che partirà dal momento della prima attivazione.

2. Dal momento della ricezione del pagamento, l'ordine verrà processato entro 5/7 giorni e di seguito affidato al corriere, che provvederà a recapitarlo all'indirizzo da voi indicato al momento dell'acquisto.

3. Al momento dell'affidamento della spedizione sarà nostra premura comunicarvi il numero di spedizione, con il quale potrete seguire l'andamento della stessa.

Il sito melashop.eu aderisce al "Codice del Consumo" che vi invitiamo a leggere "qui", pertanto l'acquirente potrà chiedere il rimborso per mancata ricezione della merce trascorso il termine di 30 (trenta giorni dal momento dell'acquisto). Il sito melashop.eu si impegna a mantenere costantemente aggiornati gli acquirenti sulla reale disponibilità dei prodotti a magazzino e su quelli invece venduti in regime di dropshipping, pertanto si riserva di non rispettare le consegne in ordine cronologico ma in base all'ordine di disponibilità dei singoli prodotti e modelli. Per tutti coloro che hanno esigenze e tempistiche specifiche, vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'acquisto.

4. Dal momento della ricezione del numero di spedizione, il sito melashop.eu non sarà responsabile di eventuali ritardi, per i quali dovrete far riferimento allo spedizioniere.

5. Il cliente ha tempo 10 (dieci) giorni dal momento dell'acquisto online per esercitare il diritto di recesso dal proprio acquisto, terminati i quali dovrà attendere obbligatoriamente la consegna della merce e dopo provvedere al reso.

6. Dal momento della ricezione della merce acquistata su melashop.eu, avrete tempo 14 giorni per effettuare il reso gratuito e con il ritiro prenotato presso un nostro corriere, il rimborso verrà effettuato al 100% del valore da voi speso, nel momento in cui il bene reso risultasse ancora sigillato nella propria scatola originale, al 70% se la scatola risulterà aperta e l'oggetto integro. In caso il prodotto reso risultasse danneggiato o difforme da quello acquistato non verrà effettuato alcun rimborso. Il rimborso avverrà entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.

NB: NEL CASO IN CUI DOVESSE ARRIVARE UN PRODOTTO DANNEGGIATO O DIVERSO DA QUELLO DA VOI ACQUISTATO, SIETE PREGATI DI NON APRIRLO E DI METTERVI SUBITO IN CONTATTO CON MELASHOP.EU E PROVVEDEREMO A SOSTITUIRVI IMMEDIATAMENTE IL PRODOTTO.

7. In nessun caso il sito melashop.eu è a conoscenza dei vostri dati di pagamento, che verrano solamente processati e non conservati dai gestori dei servizi di pagamento nostri partner. 

8. In nessun caso il sito melashop.eu cederà a terzi i vostri dati personali, che verranno utilizzati solo per affidare la spedizione a servizi terzi.

9. Durante l'acquisto di un prodotto può succedere, in rari casi, che ci sia un disallineamento della giacenza, per cui potrebbe risultare attivo un prodotto non effettivamente disponibile in magazzino. Sarà cura del nostro servizio clienti contattarvi e proporvi un'alternativa che sarete liberi di accettare o meno.

10. Tutte le formalità fiscali (ricevute e fatture) verranno svolte mediante l'utilizzo dei dati fiscali che identificano la Ditta Ind.le "El Borracho di Gabriele Petta", così come la stessa sarà la beneficiaria dei pagamenti. 

11. Il venditore non è responsabile di eventuali usi contrari alle vigenti leggi nazionali ed internazionali, da parte degli acquirenti.

12. Il processo di vendita, tra la cedente "Ditta Ind.le El Borracho di Gabriele Petta" e il cliente cessionario, avviene attraverso il veicolo denominato "il sito MelaShop.eu" e si conclude in maniera differita, ovvero al momento della consegna del bene o servizio acquistato all'indirizzo definito al momento della c. d. fase di acquisto online.

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